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インターネット

インターネットの設定とセキュリティについて

KBNケーブルインターネットの接続のお問合せについては、KBNインターネット専用サポートセンターをご利用ください。

KBNインターネット専用サポートセンター/0877-44-9655/kbn-net@mail.kbn.ne.jp/年中無休
電話 0877-44-9655
受付時間 平日 9:00-20:00 / 日・祝 10:00-18:00 / 年中無休
メール kbn-net@mail.kbn.ne.jp

設定マニュアル

Windows10でメール設定をご希望のお客様へ

  • Windows10の標準メールアプリでKBN-NETのメールアドレスを設定していただくことは可能ですが、パソコンに長期的にメールを保存することができない仕様でございます。
  • 過去のメールを長期的に保存して利用されたい場合、Office Outlookにメール設定をしてご利用ください。
  • Office Outlookがインストールされていないパソコンの場合、フリーソフトのMozilla Thunderbird等をご利用いただくことをお勧めいたします。
  • なお、Mozilla Thunderbirdは、下記のサイトからダウンロードが可能です。
    https://www.thunderbird.net/ja/

※Windows Liveメールは2017年1月10日にMicrosoft様のサポートが終了しました。どうぞよろしくお願いします。

セキュリティ・サービス

プラン変更

プラン変更などを受付させていただきます。下記のPDFファイルをプリントしていただき、必要事項を記入、ご捺印の上、FAX、メール、ご郵送にてお申込みください。

オプションサービス、メールアドレス変更など

メールアドレスの追加、変更や、その他オプションサービスの追加変更などを受付させていただきます。下記のPDFファイルをプリントしていただき、必要事項を記入、ご捺印の上、FAX、メール、ご郵送にてお申込みください。

セットプランの変更

ダブル、トリプル、ハッピーパックなどセットプランの変更を受付させていただきます。下記のPDFファイルをプリントしていただき、必要事項を記入、ご捺印の上、FAX、メール、ご郵送にてお申込みください。

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