KBN×au いっしょ割
お申し込みの流れ

現在ご利用の電話番号を継続してご利用する場合と、
KDDIより新規電話番号を発行する場合により
ご加入の手続きが異なります。
お手続きの流れは以下をご確認ください。

  • 現在の電話番号を継続利用される場合
    (番号ポータビリティあり)

    ※NTT西日本またはKDDIから発行された番号に限ります。

  • お申し込み受付

    お電話またはメールにて、お申し込み受付を行ってください。
    KBN担当者より、ご説明にお伺いする日時をご連絡させていただきます。

  • ご説明
    (工事・申込方法など)

    KBN担当者がお伺いのうえ、お申し込みにあたっての注意事項、
    工事方法、料金等のご説明をいたします。

  • ご契約

  • 工事日程のご連絡

    工事日調整のご連絡をいたします。

  • ひかり電話アダプタ(EMTA)設置工事

    お客様宅にて機器設置・配線工事を行います。

  • KDDIよりNTTへ
    番号ポータビリティの申請

    後日、KDDIよりご利用開始日が記載された
    「ご契約内容のご案内」(封書)が送付されます。

  • 番号ポータビリティ完了

    工事完了後1~2週間かかります。

  • 開通

  • KDDIより「サービス開始通知」(はがき)が到着しましたら、
    NTT回線を取外しください。

  • KDDIより新規電話番号を発行する場合
    (番号ポータビリティあり)

    ※電話番号をお選びいただくことはできません。

  • お申込み受付

    お電話またはメールにて、お申し込み受付を行ってください。
    KBN担当者より、ご説明にお伺いする日時をご連絡させていただきます。

  • ご説明
    (工事・申込方法など)

    KBN担当者がお伺いのうえ、お申し込みにあたっての注意事項、
    工事方法、料金等のご説明をいたします。

  • ご契約

  • 工事日程のご連絡

    工事日調整のご連絡をいたします。

  • KDDIより「ご契約内容のご案内」(封書)が送付されます。

  • ひかり電話アダプタ(EMTA)設置工事

    お客様宅にて機器設置・配線工事を行います。
    工事完了後、ご利用を開始いただけます。

  • 開通

WEBにて利用明細をご確認ください。
ID・パスワードは、KDDIより郵送でお送りする
「契約内容のご案内」(封書)に記載されております。

お電話でのお問い合わせ

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TEL 0877-46-5000 TEL 0877-46-5000
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