メンテナンス
MAINTENANCE
【重要】STBソフトウェア更新のお願い
日頃はKBNサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社テレビ放送設備のソフトウェア更新に伴い、お客様のセットトップボックス(STB)のソフトウェア更新が必要となります。お手数をおかけしますが、以下の手順に従って操作をお願い申し上げます。
【対象STB】
対象メーカー |
品番 |
Panasonic |
TZ-LS500B |
TZ-LT1500BW |
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TZ-HT3500BW |
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TZ-BT9000BW |
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テクニカラー |
BD-V5700R |
【更新手順】
- 2024年5月22日(水)17:00以降に対象のSTBの電源を「入」にします。
- 任意のBSデジタル放送を選局し、15分以上視聴してください。
- STBの電源を「切」にします。※電源コードは抜かないでください。
- 30分ほど、STBの電源を切った状態で待機します。以上で更新作業が終了となります。
【注意事項】
※2024年5月29日(水)までに更新を実施しないと、専門チャンネル(CATV)の視聴ができなくなります。
【更新の確認方法】
更新後は、以下のとおり、CATVウェザーニュース(012ch)の両サイドの余白が無くなります。
《更新前》
《更新後》
【当内容に関するお問合せ】
KBN株式会社
TEL 0877-46-5000 受付時間 平日9時~19時 土日祝9時~18時