KBNNOW4月号

※「配達が届かない」「次月号より配達不要」などのご要望はKBN（tel.0877-46-5000）までご連絡ください。また弊社サービスの提供が困難な一部エリア、集合住宅などにおいて、「KBNNOW」の配布を控えさせていただきます。

　平素より弊社サービスをご利用いただき厚くお礼申し上げます。
この度マイページの利便性向上等のため一部機能について、メンテナンスを予定しております。

【メンテナンス日時】
　2023年3月29日　19:00～24:00
　※作業が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

【メンテナンスに伴う影響とお願い】
　メンテナンス中はマイページにアクセス、ログインが出来ません。

【変更内容】
　お支払い方法としてご登録のクレジットカードを別のクレジットカードへ変更する手続きについて、
　マイページ上で手続き可能となります。また、クレジットカードの更新による有効期限などの変更も
　同様に手続き可能です。

マイページメンテナンスについて、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
引き続きお客さまに快適にご利用いただけるよう機能拡充を進めてまいります。

お問い合わせは、KBN株式会社　営業部
Tel.0877-46-5000（ケーブルプラス電話からは 0877-55-2142）　network@kbn.ne.jp

　日頃は、KBNサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　CATV500chで放送している「NHK WORLD-JAPAN」は、３月初旬から一週間程度、太陽雑音の影響から午前9時30分から30分程度、映像と音声に障害が発生する場合があります。障害が起こった場合でも数分で復旧いたします。ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

お問い合わせは、KBN株式会社　技術部
Tel.0877-46-5000（ケーブルプラス電話からは 0877-55-2142）

　平素より弊社サービスをご利用いただき厚くお礼申し上げます。
この度、セキュリティ対策の強化や利便性向上のため、2023年2月利用月分より弊社のクレジットカード決済システムを変更させていただくことになりました。今回の変更に伴いまして、当お知らせが届いたお客様におかれましては、下記の通り、2月利用月分と3月利用月分をまとめてご請求させていただくことになります。尚、同じ利用月分が重複してご請求されることはございませんのでご安心ください。

■変更内容
 利用月　　　　　各クレジットカード会社からお客様へのご請求日
　1月　　　　　　　　　　　　 2月13日以降　※1
　2月と3月　　　　　　　　　  3月17日以降　※1
　4月　　　　　　　　　　       4月17日頃以降　※1　※2

※1　ご請求日については、各クレジットカード会社にて異なりますので、
　　  各クレジットカード会社へお問い合わせください。
※2　4月以降も同時期となり、1か月分の利用分のみのご請求となります。


従来、2月利用月分は3月13日以降でのご請求となっておりましたが、2月利用月分と3月利用月分を3月17日以降でまとめてのご請求となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

「ＫＢＮ」は、これからも皆様のご期待に添えるよう社員一同努力して参る所存ですので、今後も倍旧のご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせは、KBN株式会社　営業部
Tel.0877-46-5000（ケーブルプラス電話からは 0877-55-2142）　network@kbn.ne.jp

　平素よりＫＢＮでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当社は、国による「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加申請し採択されました。これにより、令和5年3月分のご請求分より割引が適用されます。割引金額については、以下の通り、ご確認ください。

【電気・ガス価格激変緩和対策事業の概要】
　●対象期間：令和5年2月検針分～10月検針分の電気料金
　　　　　　　（令和5年3月ご請求分～11月ご請求分の料金）
　●支援内容：小売電気事業者に対し、お客様の使用電力量に応じた電気料金の割引原資を支援


※詳細は国の特設サイトをご参照ください
　https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/

お問い合わせは、KBN株式会社　営業部
Tel.0877-46-5000（ケーブルプラス電話からは 0877-55-2142）　network@kbn.ne.jp